Según lo que se alcanza a entender en su denuncia, él compró un celular con esta tarjeta, y el costo total era de 381 mil pesos, los cuales él pagó.
Después le apareció un rezago en el que debía pagar por cuatro días de intereses, que inicialmente, eran 35 mil pesos.
Johnny Esteban López Tavera denunció desde una de las oficinas del Banco Falabella, al parecer en Medellín, y en donde deja en evidencia varias irregularidades.
Y es que lo que debía pagar eran 35 mil pesos, pero estando ahí le aumentaron el cobro a 57 mil pesos.
Luego dice: “¿Y por qué ya son 58? Ahí eran 57, ¡ay dios mío! ¿o sea que por hora me cobran un interés?”.
“No vayan a meterse en este banco, si están sacando tarjeta, piénsenlo, saquen otra, se los garantizo que no les va a ir bien. Es una mieгda esto”, comentó el hombre.
ESTE ES EL VIRAL VÍDEO:
Además aseguró que el vídeo se subiría a redes sociales porque «eso no puede seguir así», ya que ni siquiera le justificaron el por qué se daba ese cobro adicional.
“Y el argumento ni siquiera saben decirlo, no tiene argumentos para cobrarme, pero si quieren cobrar”.
Pero, después de la denuncia tuvo un final feliz, pues al volverse tan viral la denuncia, el Banco Falabella se comunicó con él y le reembolsaron lo que había pagado de más por «impuestos».
Además de esto, le cancelaron su tarjeta y le entregaron un paz y salvo para evitar futuros inconvenientes.
FUENTES CONSULTADAS: *FACEBOOK
VIDEO DESTACADO:
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